本《用户协议》(以下简称“协议”)是用户(注册、登录、使用本服务的个人或单位,以下简称“用户”或“您”)与兴兴象农(以下简称“本产品”)使用的法律协议。2023年11月10日,本版本自发布之日起公开征求意见,期限为七日,期间用户有任何问题,可以按照本协议约定方式反馈,公示期限届满之后立即生效。
一、服务条款的确认和修改
1.本协议由用户(您)与北京象屿数字科技产业有限公司订立,并适用于兴兴象农提供的所有网络服务(包括但不限于:兴兴象农网站(xydti.com)、兴兴象农旗下微信号、“兴兴象农”小程序、兴兴象农App(安卓/ios)端等)。您理解和同意本协议的全部内容是使用兴兴象农任一服务的前提。您在注册、登录或使用兴兴象农提供的任何内容和服务即表示您完全接受本协议项下的全部条款。本协议即构成对兴兴象农和用户双方之间均具有法律约束力的正式文件。您在此不可撤销地承诺,若其使用兴兴象农提供的网络服务,将视为您同意并接受本协议全部条款的约束,此后您无权以未阅读本协议或对本协议有任何误解为由,主张本协议无效或要求撤销本协议。
2.本协议可由兴兴象农APP/小程序负责人随时更新,更新版本会在兴兴象农予以公示征求意见,期限不少于七日,您若对修改内容有任何问题可通过客服等联系方式与我们联络,更新后的协议在公示期限届满之后立即生效,更新后的协议条款即代替原来的协议条款,用户可在本APP/小程序中查阅最新版协议条款。若您无法同意变更修改后的协议内容,您有权停止使用相关服务。您一旦使用或继续使用兴兴象农的服务,即视为您已了解并完全同意此协议的各项内容,包括兴兴象农对使用协议所做的修改,并成为兴兴象农用户。
3. 您了解兴兴象农上的各类信息系用户自行发布或经营者提供发布,且可能存在风险和瑕疵。您应自行谨慎判断确定相关物品及/或信息的真实性、合法性和有效性,并自行承担因此产生的责任与损失。
4. 当您使用兴兴象农服务时,您和兴兴象农应遵守兴兴象农公布的与该服务相关的指引和规则。前述所有的指引和规则,均构成本协议的一部分,与本协议不可分割且具有同等法律效力。您可在“兴兴象农-我的-关于象屿”阅览及下载本协议及前述相关指引和规则。若您使用兴兴象农的服务,即视为您承诺和遵守该等已公示的协议、指引、规则及流程。如果您未满18周岁,您只能在父母或其他监护人的参与下使用服务。
5.当您选择使用并注册成功“兴兴象农”账号后,视为您已同意双方通过使用第三方杭州天谷信息科技有限公司电子签约平台“e签宝”(以下简称“电子签约平台”),将传统线下用实物章签署纸质文件(包括但不限于纸质合同、单据、函件等)的方式全部或部分变更为在电子签约平台上通过合法有效的电子印章的方式签署,包括但不限于电子合同、单据、函件等电子文件。您已对电子签约平台的背景、功能、使用、安全性能、账户管理、风险等各方面已充分了解和接受。请您自行按照“e签宝”电子签约平台的要求办理账户注册、身份认证、人员授权、生成电子印章、取得电子证书等相关事宜,并自行妥善保管相关的账户名、密码等。确保登录账户、进行相关操作的人员为有权操作人员,其通过账户密码登录或手机验证码或刷脸确认等方式所有行为(包括但不限于登录、签署、操作等行为)构成您方的真实意思表示,并认可并承担其所为行为的法律效力与后果。
二、知识产权
1.本产品受版权法保护,所有程序及图文内容非经授权方及运营商书面许可,不得以任何方式做全部或局部复制、转载或修改。本产品及包装、手册上的所有相关产品名称、商标、品牌、画面均归授权方或拥有,是属于其各自所有者的财产。
本产品之全部内容(包括但不仅限于任何计算机代码、用户角色、用户角色名称、用户角色资料信息、查看售粮详情、我的服务顾问、我的交易中心、惠农商城、订单农业、粮链通服务、产品服务、概念、美术作品、音像、文档以及客户端和服务器软件)的知识产权归授权方所有,运营方基于授权而依法享有履行本协议之全部权利。
2.本产品用户账号的所有权归本产品所有,用户注册成功后获得的是本产品用户账号的使用权,相应地基于该用户账号产生并储存于数据库的任何数据信息(包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、订单信息、顾问服务、消息中心等)的所有权均属于本产品。用户在完全遵守协议的前提下,在正常使用本产品的过程中对属于其用户账号的数据信息享有协议规定的使用权。
3.兴兴象农上展示的资料(包括但不限于文字、图表、标识、图像、数字下载和数据编辑)均为兴兴象农或其内容提供者的财产或者权利;兴兴象农上所有内容的汇编是属于兴兴象农的著作权;兴兴象农上所有软件都是兴兴象农或其关联公司或其软件供应商的财产或者权利,上述知识产权均受法律保护。未经兴兴象农同意,任何人单位或者个人不得以任何方式引诱、要求您提供账号和密码,以及/或者通过机器人、蜘蛛、爬虫程序等任何技术手段或设备获取、复制、传播、展示、镜像、转载兴兴象农服务及其内容。如因您的行为侵犯上述权利,兴兴象农有权根据规则对您进行处理并追究您的法律责任。
4.您应保证您在兴兴象农发布的所有内容已取得合法授权或您持有合法所有权。您同意兴兴象农对于您通过兴兴象农网络服务(包括但不限于视频、用户评论等)上传到兴兴象农上可公开获取区域的任何非个人信息内容,在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。兴兴象农依据该许可将有权以展示、推广、进行信息挖掘及分析及其他不为我国法律所禁止的方式使用前述内容。
5.如果您对他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私等合法权益造成了侵害,兴兴象农将依照国家法律法规、或在适当的情形下,依照其服务条款或相关规定,删除特定内容、中止或终止您对账户的使用。如因您的侵权行为导致公司及其关联方、控制公司、继承公司遭受损失的(包括但不限于经济、商誉等损失),您还应足额赔偿公司及其关联方、控制公司、继承公司遭受的全部损失。
6.若您认为您的著作权遭遇侵害或您的知识产权被侵犯,根据《信息网络传播权保护条例》、《电子商务法》等相关法律法规的规定,您需及时与兴兴象农联系并提供详实的举证材料,兴兴象农将按照现行法律法规的规定的知识产权侵权投诉程序予以处理。同时,您同意补偿兴兴象农因您所提交的通知而可能产生的第三方对于兴兴象农的索赔要求,包括但不限于兴兴象农因此支出的全部合理费用。
三、用户注册
1.申请资格
您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且兴兴象农有权注销(永久冻结)您的兴兴象农账户以及您账户内的“积分”/“权益”,并向您及您的监护人索偿。
2.用户注册
2.1用户承诺以其真实身份注册成为用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
您需依兴兴象农注册提示填写正确手机号码,并确保今后更新的手机号码等资料的有效性和合法性。当您通过手机验证码登录时,系统会验证其手机号是否已注册。如果未注册,系统将根据您提供的手机号自动创建账号。在完成用户注册程序或以其他兴兴象农允许的方式(授权第三方账户联合登入)实际使用兴兴象农服务时,兴兴象农会向您提供唯一编号的兴兴象农ID账户(以下亦称账户)。您设置的用户名(昵称)不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。您享有该账户的使用权,但该账户的所有权归北京象屿数字科技产业有限公司所有。
2.2如果您符合如下账户回收与账户注销的情形的,则视为您同意兴兴象农有权根据兴兴象农的规范对用户进行告知,并有权冻结或回收该账户。前述账户被回收后,该用户帐号对应的发布内容、积分、权益等将由兴兴象农进行注销或回收处理,对此给您造成的损失,兴兴象农不承担责任:
(1)您主动注销放弃该兴兴象农账户的;
(2)您存在侵犯他人合法权益的情形的;
(3)如果您被举报或兴兴象农有理由怀疑您存在不当注册或使用多个兴兴象农账户的,兴兴象农有权暂停或终止您的账户,并拒绝您于现在和未来使用兴兴象农服务的全部或任何部分。
(4)若您提供任何违法、不道德或兴兴象农认为不适合在兴兴象农上展示的资料,或者兴兴象农有理由怀疑您的资料属于程序或恶意操作,兴兴象农有权修改或删除相关信息、暂停或终止您的帐号,并拒绝您于现在和未来使用兴兴象农服务的全部或任何部分。
(5)其他依据相关法律规定或本协议约定,兴兴象农账户应被回收的情形。
2.3 当您的账号近期90日内不存在交易,账号相关财产权益已结清,账号不存在尚未注销的店铺,账号不存在未完结的服务,账户无任何纠纷,包括但不限于投诉举报或被投诉举报时,在同时满足以上账户注销条件情况下,您可通过“兴兴象农-我的-关于象屿-注销”,进行网站自助服务注销您的账户。
2.4除非有法律规定或司法裁定,且征得兴兴象农的同意,否则,账户(用户名)和密码不得以任何方式转让、赠与或继承第三人。
3. 账户安全
3.1兴兴象农会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,兴兴象农将严格依照法律的规定执行。
3.2您应妥善保管好您的账号密码,以及您使用兴兴象农所允许的第三方授权联合登录,所有使用账户密码或第三方联合登录后所产生的行为均视为由您本人操作并负责。如果由于您未妥善保管自己的账号和密码而对您、兴兴象农或第三方造成任何损失或损害,兴兴象农无法也不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
3.3如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即以有效方式通知兴兴象农,要求兴兴象农暂停相关服务。您理解兴兴象农对您的请求采取行动需要合理时间,且该等行动可能无法避免或完全阻止因此所产生的损失及不利后果,除兴兴象农存在法定过错外,兴兴象农对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
3.4您承诺不以任何违法违规或违反兴兴象农协议的方式使用您的账户。并且,您承诺将不会利用您的账户进行如下行为,否则,兴兴象农有权完全中止或终止向您提供服务、限制您使用兴兴象农所提供服务的部分或全部功能,且无须就前述终止或限制服务导致您遭受的任何损失承担赔偿责任:
(1)提交、发布违法或虚假信息,盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义或身份的;
(2)利用技术手段建立批量或虚假账户的;
(3)出租、出借、售卖、赠与或以其他方式转让您的兴兴象农账户的;
(4)利用兴兴象农账户从事任何违法犯罪活动的;
(5)利用兴兴象农账户进行任何损害兴兴象农合法权益的行为的。
3.5兴兴象农在此郑重声明,兴兴象农有权根据兴兴象农交易规则,或联合司法机关、银行、支付机构等共同打击无真实交易背景的虚假交易、银行卡转账套现或洗钱等被禁止的交易行为,您需依法依约定如实交易,否则兴兴象农有权将相关账户内涉及前述交易行为或违反兴兴象农交易规则的款项予以无限期的冻结,直至获得明确的来自司法机构/监管机构的指示,或依据兴兴象农交易规则可以解限为止。
3.6您通过兴兴象农与广告商或其他第三方进行任何形式的往来,或参与促销活动,包含相关商品或服务的付款及交付,以及达成的其它任何相关条款、条件、保证或声明,完全为您与广告商或其他第三方之间的行为。您知悉并了解,线下见面交易存在较大的人身财产安全及交易纠纷风险,如因线下见面交易产生纠纷及风险,由您自行承担。对于您因前述任何交易可能遭受的任何损失及损害,兴兴象农不承担法律责任。
3.7为方便您使用兴兴象农服务及兴兴象农关联公司或其他组织的服务(以下称其他服务),您同意并授权兴兴象农将您在注册、使用兴兴象农服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的兴兴象农关联公司或其他组织,或从提供其他服务的兴兴象农关联公司或其他组织获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。
4. 用户
4.1在您按照注册页面提示填写信息或使用微信等第三方联合登陆注册,阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他兴兴象农允许的方式实际使用兴兴象农服务时,您即成为兴兴象农用户(亦称用户)。
4.2在注册或第三方账号联合登陆时,您应当按照法律法规要求,或注册页面的提示准确提供,并及时更新您的资料,以使之真实、及时,完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,兴兴象农有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部兴兴象农服务。兴兴象农对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接支出。
4.3您应当准确填写并及时更新您提供的联系电话、联系地址等联系方式,以便兴兴象农或其他用户与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用兴兴象农服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您可通过兴兴象农查询、更正、删除用户信息。
各方认证材料或其他信息如有任何变化或更新,该方应当及时(最晚于3个工作日内)向平台提交变更后的信息。各方同意为其未及时的通知或更新其认证材料或其他信息承担全部责任,各方保证其提供的全部文件及信息真实、准确且不存在超过时效问题(即保证所有认证材料及信息在本协议有效期内保持有效)
4.4您在使用兴兴象农服务过程中,所产生的应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用,均由您自行申报承担。
四、用户行为规范
在使用兴兴象农服务过程中,您承诺遵守以下约定:
1.用户单独承担发布内容的责任,并承诺在使用兴兴象农的服务时必须符合中国有关法规。
2.您同意遵守任何地区的所有关于互联网行为的法律法规,包括但不限于中国及任何海外地区。您同意不会利用本平台进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为,否则兴兴象农将视为您严重违反本协议兴兴象农将追究您的相关责任,包括但不限于取消相关积分、收回相关邀请奖励、取消邀请资格、列入兴兴象农黑名单账户、冻结账户或者注销账户等。如造成兴兴象农损失或者承担相应法律责任的,兴兴象农有权要求您赔偿并最终承担相应的责任且有权向监管部门举报或报案:
2.1用户不得利用兴兴象农的服务制作、复制、发布、传播含有下列“九不准”内容之一的信息:
(1)有违宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家统一、主权和领土完整的;
(3)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;
(5)宣扬邪教、迷信的;
(6)扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害公民个人隐私等他人合法权益的;
(9)有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
2.2用户不得利用兴兴象农的服务制作、复制、发布、传播含有违反“七条底线”要求的信息:
(1)违反法律法规底线;
(2)违反社会主义制度底线;
(3)违反国家利益底线;
(4)违反公民合法权益底线;
(5)违反社会公共秩序底线;
(6)违反道德风尚底线;
(7)违反信息真实性底线。
2.3用户不得利用兴兴象农的服务制作、复制、发布、传播含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;含有中国法律、法规、规章、条例、自律性文件以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
2.4兴兴象农严禁各种针对兴兴象农活动的作弊行为。当兴兴象农系统检测到用户有异常行为,或者接到关于用户恶意套取奖励的举报,对于查实的作弊行为,我们将收回该账号全部的邀请奖励、取消邀请资格,给予一定处罚,并列入兴兴象农黑名单账户;作弊情节严重的,兴兴象农有权冻结其帐号下所有对应的权利,并有权追究其法律责任。用户异常行为包括但不局限于如下行为:
(1)盗刷他人银行账户;
(2)优惠券套现;
(3)虚假交易;
(4)恶意刷单;
(5)刷奖励补贴,套取奖励;
(6)以注册送钱或注册送积分等利益欺诈诱导他人注册;
(7)利用技术手段批量建立虚假账户,包括但不限于使用相同的电脑、相同的IP地址在同一天内注册多个账号,以骗取邀请奖励的行为;
(8)采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸兴兴象农网络设备的行动;
(9)其他导致兴兴象农认定的异常操作和异常奖励发放行为。
2.5用户不得利用兴兴象农服务知悉并发布、发送或以其他方式传送保密资料(包括依据任何法律、合约或法定关系所知悉的保密信息,例如由于雇佣关系和依据保密合约所得知或揭露的内部资料、专属及机密资料等);
2.6用户不得利用兴兴象农服务发布、发送或以其它方式传送侵害他人著作权、专利权、商标权、商业秘密、或其它专属权利的内容等;
2.7用户不得利用兴兴象农服务发布、发送或以其它方式传送任何广告信函、促销资料、垃圾邮件、滥发信件、连锁信件、直销,或其它任何形式的劝诱资料等;
2.8用户不得利用兴兴象农服务发布、发送或以其它方式传送干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的计算机病毒,包括但不限于木马程序(Trojan horses)、蠕虫(worms)、计时炸弹(Time Bombs)、删除蝇(Cancelbots)或其它计算机代码、档案和程序的任何资料等。不得干扰或破坏本平台及与本平台相关连的服务器或网络,违反关于本平台连线网络的规定、程序、政策及规范等;
2.9用户不得利用兴兴象农服务跟踪、人肉搜索或以其它方式骚扰他人。不得强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息。不得未经合法授权而截获、篡改、收集、储存或删除他人信息、站内资料或其它数据。
2.10 兴兴象农信息内容使用规范
2.10.1 未经兴兴象农书面许可,您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对兴兴象农及相关服务信息内容(包括但不限于蓝圈视频、用户评论等)进行如下行为:
(1)复制、读取、采用兴兴象农及相关服务信息内容,用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途;
(2)擅自编辑、整理、编排兴兴象农及相关服务信息内容后在兴兴象农软件及相关服务的源页面以外的渠道进行展示;
(3)采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法,自行或协助第三人对兴兴象农及相关服务信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响;
(4)其他非法获取或使用兴兴象农及相关服务信息内容的行为。
2.10.2经兴兴象农书面许可或技术确认后,用户对兴兴象农及相关服务信息内容的分享、转发等行为,还应符合以下规范:
(1)对抓取、统计、获得的相关搜索热词、命中率、分类、搜索量、点击率、阅读量等相关数据,未经公司事先书面同意,不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人;
(2)不得对兴兴象农及相关服务源网页进行任何形式的任何改动,包括但不限于兴兴象农及相关服务的首页链接、广告系统链接等入口,也不得兴兴象农及相关服务的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍;
(3)应当采取安全、有效、严密的措施,防止兴兴象及相关服务信息内容被第三方通过包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序等任何形式进行非法获取;
(4)不得把相关数据内容用于公司书面许可范围之外的目的,进行任何形式的销售和商业使用,或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用。
(5)用户向任何第三人分享、转发、复兴兴象农及相关服务信息内容的行为,还应遵守公司为此制定的其他规范和标准。
3.基于网络服务的特性及重要性,用户同意:
(1)提供详尽、准确的个人资料。
(2)不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。
(3)自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。
(4)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。
4.用户不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用,应立即通知兴兴象农。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,兴兴象农不承担任何责任。
5.用户同意兴兴象农有权在提供网络服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在兴兴象农产品的任何页面上投放广告),并且用户同意接受兴兴象农通过短信、电子邮件或其他方式向用户发送产品促销或其他相关商业信息。
在您使用兴兴象农开展业务期间,兴兴象农会以公告、电子邮件、短信、电话、站内信息、客户端通知、邮寄等方式在兴兴象农内或向用户在注册时预留的电子邮件地址、手机号码、联系地址等发送通知,例如通知用户交易进展情况,或者提示用户进行相关操作,请您及时予以关注。您在此确认,您预留的电子邮件地址、手机号码、联系地址等均为有效且可接受通知的地址,并可作为对您的有效司法送达地址,该等通知于发送之日视为已送达收件人。若因非本平台过错(包括但不限于电子邮件地址、手机号码、联系地址等不准确或无效、信息传输故障等)导致您未在前述视为通知送达之日收到该等通知的,由您自行承担责任。同时,郑重提示如下:请您在兴兴象农系统相关通知的限定时间内,进行确认或者回复等系统操作,如超期未操作或在通知限期内未提出书面异议,将视为您默认接受相关通知载明的相关内容约束,且对此无异议。
6.用户不得对兴兴象农上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经兴兴象农事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用兴兴象农站上展示的资料。
7.根据有关法律法规,兴兴象农在此郑重提请您注意,任何经由本平台而发布、上传的文字、资讯、资料、音乐、照片、图形、视讯、信息或其它资料(以下简称“内容”),无论系公开还是私下传送,均由内容提供者承担责任。鉴于用户信息数量庞大,兴兴象农作为信息技术服务平台,仅在法律范围内对用户所发布信息履行法定审核义务,无法保证内容的正确性、完整性或品质优劣,但兴兴象农有权依法或依照本协议对您发布的相关内容进行删除或屏蔽。
用户在使用兴兴象农网络服务过程中或者通过兴兴象农服务所传送的任何内容并不反映北京象屿数字科技产业有限公司的观点或政策,北京象屿数字科技产业有限公司对此不承担任何责任。
8.因用户异常导致奖励或积分计算错误,用户须在该订单确认收货后或相关奖励发放后20天内主动联系兴兴象农客服处理,逾期不予处理。
9.兴兴象农严禁用户通过以下行为获得利益,一经发现,兴兴象农有权追回用户账号及其关联账号(关联账户由兴兴象农根据自身系统数据判定,判定依据包括但不限于用户登记信息、交易信息、第三方反馈信息、设备终端信息、IP地址等,下同)中已经给予的相关积分和已经兑换的奖励等,并视情节严重可中止用户账号直至注销用户账号,同时该用户必须承担由此给兴兴象农带来的所有损失:
(1)恶意取消订单;
(2)劫持流量;
(3)自买自卖;
(4)劫持其他用户的正常访问链接使其变成推广链接;
(5)骗取其他用户点击其设置的非兴兴象农设置的链接;
(6)违反所在网站用户协议及其规则;
(7)其他违反法律法规或者违反诚实信用、公平原则的行为。
10.兴兴象农有权对用户使用兴兴象农服务的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在兴兴象农的内容进行审核),如用户在使用兴兴象农网络服务时违反任何上述规定,兴兴象农有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施取消用户账户应该享有的会员福利(余额、红包、积分、活动奖励等兴兴象农提供给用户的福利)(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、冻结奖励或终止用户使用兴兴象农网络服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。
五、兴兴象农服务
兴兴象农基于互联网,为种植户提供售粮、农资等高效服务,已包含兴兴象农网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。用户可以通过点击兴兴象农所提供的各分类项目享有兴兴象农提供的各项服务。
兴兴象农为农户提供高效的线上化回粮服务,农户可以通过兴兴象农进行粮食挂牌价查询、订单合同签订、线上预约回粮、售粮详情查询等。
兴兴象农粮链通力求让客户在保留粮食所有权的前提下,利用实际存储粮食获取金融机构的资金支持,为农业产业链上下游主体提供全面、高效的服务。
兴兴象农惠农商城基于互联网,为农户提供农资销售等服务,为农户提供便携的农资购买服务。
用户需确认所有使用账户密码或第三方联合登录后所产生的行为均视为由其本人操作并负责。如果由于用户未妥善保管自己的账号和密码或者其他非因兴兴象农故意或重大过失导致的对用户、兴兴象农或第三方造成任何损失或损害,兴兴象农无法也不承担责任,用户应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
兴兴象农不对于用户在平台上传、发布或传输的任何内容和信息背书、推荐或表达观点,也不对任何内容和信息的错误、瑕疵及产生的损失或损害承担任何责任,用户需自行对上述内容和信息的任何使用承担相关的风险。
您了解并同意,兴兴象农有权应政府部门(包括司法及行政部门)的正当合法的要求,向其提供您在兴兴象农填写的注册信息和交易纪录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权或者其他合法权益,则兴兴象农亦有权在初步判断涉嫌侵权等违法行为存在的情况下,向权利人提供您必要的身份信息。除非法律法规或相关政府部门另有要求,兴兴象农将在前述信息披露情况发生后及时向您发出书面通知。
六、个人信息方面
兴兴象农仅在为实现目的所必需的时间内保留用户的个人信息,当用户注销使用本产品,或者用户所提供的个人信息对于实现相应业务功能不再必要的,兴兴象农将采用删除或者匿名化处理方式,降低数据被非法访问、提供及处理的可能性。
1.兴兴象农通过加强个人信息在物理、管理和技术方面的安全保障措施,比如HTTPS身份认证、WEB应用防火墙、云防火墙、漏洞扫描、加密服务等措施,努力保护个人信息不被未经授权地访问、使用、披露、修改、损坏或丢失及其它的形式的非法处理,并可以保证向用户提供持续性服务。同时,兴兴象农会通过第三方检验上述安全保障措施,以满足兴兴象农的业务需求、技术变更和监管要求。
2.在发生个人信息安全事件后,兴兴象农将履行告知义务,具体可能包括向用户告知以下信息:安全事件的基本情况和可能造成的影响、兴兴象农已采取或将要采取的处置措施、用户可自主防范和降低风险的建议等。兴兴象农将及时以电话、电子邮件、推送通知等方式告知用户,在特定情形下,兴兴象农可能会在产品上发布公告。此外,兴兴象农将根据国家及本地相关法律法规及政策要求,向本地主管机关报告事件相关必要信息。如果用户知道或有理由相信用户的个人信息已丢失、被盗用、被挪用或遭到其他方式入侵,或者出现任何实际或怀疑盗用用户的个人信息的情况,用户可按照本政策联系兴兴象农运营方。
3.共享、转让、公开披露用户的个人信息
原则上,兴兴象农仅在告知并获取用户授权同意的情况下,向第三方共享、传输用户的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。为了保证用户的个人信息安全,兴兴象农遵照合法正当与最小必要原则,在遵守适用的法律要求下,共享、转让或披露用户的个人信息。
4.个人信息共享
4.1内部共享
为了给用户提供多样化的产品及综合化的服务,强化风险防控,提升客户服务水平和用户体验,兴兴象农会将用户的个人信息在内部进行共享,“内部”范围限定为北京象屿数字科技产业有限公司与服务相关的部门及人员。北京象屿数字科技产业有限公司内部其他成员如要改变本协议的个人信息使用目的,将再次征求用户的授权同意。除非得到用户的明确授权或根据相关法律法规及监管规定要求,兴兴象农绝不会在未经用户同意的情况下在北京象屿数字科技产业有限公司内部共享用户的个人敏感信息。
根据本协议所提及的业务功能以及所展示的存储场景和安全要求,兴兴象农将基于内部管理的必要,在北京象屿数字科技产业有限公司内部不同部门及产品间传输用户的个人信息。
4.2对外共享
兴兴象农可能会聘请第三方专业合作机构(以下统称“第三方机构”)向兴兴象农提供服务(例如数据维保、存储服务,网络安全服务,内容审查服务等),或帮助兴兴象农推广产品和/或服务(例如协助进行市场推广和调查的机构),或为用户使用的产品和/或服务提供服务(例如用于地块定位的位置地图服务)。兴兴象农在使用该等第三方机构的服务时,可能会与这些第三方机构共享兴兴象农收集到用户的个人信息。第三方机构包括但不限于:系统运营及存储服务提供商、地图服务提供商、后台服务提供商、金融服务提供商。
对兴兴象农与之共享个人信息的公司、组织和个人,兴兴象农运营方保证:
在共享个人信息前,兴兴象农运营方会审查其是否具备国内个人信息保护相关法律法规及标准要求的数据安全保障的组织管理和技术能力,并采取必要的数据传输安全保障措施,保护用户的个人信息安全。
与其签署严格的数据处理协议,要求其根据兴兴象农的安全标准、本政策的要求及相关保密和安全措施来处理个人信息。
4.3去标识化处理后共享:
根据《网络安全法》等法律规定,无法识别自然人个人身份的信息不属于个人信息。因此,如兴兴象农运营方对用户的个人信息进行去标识化处理,无法识别特定个人且不能复原的,依法可在北京象屿数字科技产业有限公司内部或与授权合作伙伴等其他方共享。
4.4根据法律法规及监管规定要求对外提供或共享:
根据网络服务实名制管理要求和金融监管机构相关规定,为保证兴兴象农为用户提供服务的连续性、真实性,兴兴象农运营方需要将用户的【姓名、身份证件号码、手机号码】提交给政府主管部门、征信机构或其合作的相关机构对用户的个人信息进行核验。
5.个人信息转让
在涉及合并、收购、破产清算、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,兴兴象农运营方会要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受本协议的要求、承诺及安全措施的约束,比如,不会超出上述的个人信息使用目的,否则兴兴象农运营方将要求该公司、组织重新向用户征求授权同意。
6.个人信息公开披露
如任何适用的法律或响应法律程序要求披露个人信息的,兴兴象农运营方会向具体执法部门了解披露依据,在保证披露安全及合法正当的基础上,以最小必要原则向执法部门提供信息。
7.未成年人信息
如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如用户为未成年人的,建议用户请用户的父母或监护人仔细阅读本协议,并在征得用户的父母或监护人同意的前提下使用兴兴象农的服务或向兴兴象农提供信息。对于经父母或监护人同意使用兴兴象农的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,兴兴象农只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
8.用户信息的保护与授权
8.1个人信息的保护
兴兴象农非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用兴兴象农提供的服务时,您同意兴兴象农按照兴兴象农上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。兴兴象农希望通过隐私权政策向您清楚地介绍兴兴象农对您个人信息的处理方式,因此兴兴象农建议您完整地阅读《兴兴象农隐私政策》,以帮助您更好地保护您的隐私权。
8.2非个人信息的保证与授权
8.2.1【信息的发布】:您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,兴兴象农可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
8.2.2【禁止性信息】:您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:
(1)违反国家法律法规禁止性规定的;
(2)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(3)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(4)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(5)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(6)存在可能破坏、篡改、删除、影响兴兴象农任何系统正常运行或未经授权秘密获取兴兴象农及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(7)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相兴兴象农协议、规则的规定不适合在兴兴象农上发布的。
8.2.3【授权使用】:对于您提供、发布及在使兴兴象农服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非我们另行说明,在法律允许的范围内,您免费授予兴兴象农及其关联公司、无地域限制的许可使用(包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品,以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等)及可再许可第三方使用的权利,以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。
七、违约处理及责任赔偿
1.您理解并同意,若您违反本协议、或您侵害他人合法权益而衍生或导致的任何第三方提出的索赔(包括合理的律师费、诉讼费等),您将赔偿兴兴象农及其子公司、关联企业、高级职员、代理人、品牌共有人或其它合作伙伴及员工,并使其免受损害,并承担由此引发的全部法律责任。兴兴象农有权对您的行为是否违反兴兴象农的规则做出认定,并根据认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务,且无须征得您的同意或提前通知予您。
2.对于您在兴兴象农上发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议和/或规则的信息,我们有权不经通知随时对相关内容进行审查(包括但不限于审查用户全部信息和资料、聊天记录、视频等)、删除、屏蔽,并视行为情节对违规账户处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账户封禁直至回收或注销的处罚,并视情况公告处理结果,如您的账户被封禁,相关服务将被终止提供。
3.为适应互联网行业发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,对于您在兴兴象农上实施的行为,包括您未在兴兴象农上实施但已经对兴兴象农及其用户产生影响的行为,兴兴象农有权依据您的用户数据与海量用户数据的关系单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反,并据此作出相应处罚。您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约,您应自行保存与您行为有关的全部证据,并应对无法提供充要证据而承担的不利后果。
4.对于您涉嫌违反承诺或者有关法律及本协议之规定的行为,使兴兴象农遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚。您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保兴兴象农免于因此产生损失或增加费用。如兴兴象农因此承担相应责任或者赔偿相关损失,则您承诺兴兴象农可以向您追偿,相关责任或损失由您最终承担,相关损失包括合理的律师费用、相关机构的查询费用等。您理解并同意,我们有权从未向您支付的任何款项中扣除因您违反本协议而导致的对兴兴象农负有的赔偿款项。
八、责任范围和责任限制
1.兴兴象农负责按"现状"和"可得到"的状态向您提供服务。但对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于兴兴象农服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,兴兴象农也不对服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、安全性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
2.您了解兴兴象农上的信息系经营者或者用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵,兴兴象农交易所涉及的物品的质量、安全或合法性,买卖信息的真实性或准确性,以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力,您应自行谨慎判断确定相关物品及/或信息的真实性、合法性和有效性,并自行承担因此产生的责任与损失。
3.兴兴象农无法对您的相关注册、登记资料、商品(服务)信息、交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先实质性审查,因此用户应确保相应资料的准确性、真实性。若因您的注册、登记资料的问题导致的相关后果应全部由用户承担,兴兴象农对此不承担相关责任。若根据法律法规要求兴兴象农先行承担相关责任,那么您承诺兴兴象农有权向您追偿,由您最终承担上述责任。
4.兴兴象农及其关联公司有权受理您与其他用户因交易产生的争议,并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的规则,进而作出处理决定。该处理决定对您有约束力。如您未在限期内执行处理决定的,则兴兴象农及其关联公司有权利(但无义务)直接使用您兴兴象农账户内的款项。应及时弥补兴兴象农及其关联公司的损失,否则兴兴象农及其关联公司有权直接抵减您在其它合同项下的权益,并有权继续追偿。
5.您理解并同意,兴兴象农及其关联公司并非司法机构,仅能以普通人的身份对证据进行鉴别,兴兴象农及其关联公司对争议的调处完全是基于您的委托,兴兴象农及其关联公司无法保证争议处理结果符合您的期望,也不对争议调处结论承担任何责任。如您因此遭受损失,您同意自行向受益人索偿。
6.您了解并同意,基于以下任一原因而造成的,包括但不限利润、信誉、应用、数据损失或其它损失,兴兴象农不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿责任:
(1)通过兴兴象农购买或取得的任何商品、数据、信息、服务,收到的讯息使您受到的经济损失;
(2)缔结交易而产生的成本使您受到的经济损失;
(3)基于您的传输或数据遭到未获授权的存取或变造而遭受的经济损失,包括但不限于第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据;
(4)任何第三方在兴兴象农所作的声明或行为致使您遭受的经济损失;
(5)对于任何第三方以任何方式发布、投递的欺诈性信息致使您遭受的经济损失;
(6)使用或未能使用兴兴象农服务;
(7)您对兴兴象农服务的误解;
(8)任何非因兴兴象农的原因而引起的与兴兴象农服务有关的其它损失。
九、免责声明
1.兴兴象农将通过各种手段尽力核实商品、经营者等相关信息,但无法保证设置的外部链接的准确性和完整性,也无法保证合作第三方的安全性,同时对于该等外部链接指向的不由兴兴象农实际控制的任何网页上的内容,均不承担任何责任。
2.兴兴象农基于法律按规定履行基础保障义务,但对由于政府行为譬如政策或法规的变更、自然灾害或战争、通讯线路中断、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整、因政府管制而造成网站的暂时性关闭等任何影响网络正常运营的事件,或法律规定的不可抗力事件,以及他人蓄意破坏、正常的系统维护、系统升级,或者因网络拥塞而导致本服务/网站不能访问而造成的本服务/网站所提供的信息及数据的延误、停滞或错误,以及使用者由此受到的损失不承担责任。
各方理解并确认:本协议所涉服务有赖于平台系统的准确运行及操作。若出现平台系统差错、故障或其他原因引发了展示错误、任一方或平台不当获利等情形的,各方同意公司可以自行或通过其合作方采取更正差错、暂停服务等适当纠正措施。
3.用户理解并确认,在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息,或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息,以及伴随该等信息的行为,因此导致的用户或第三方的任何损失,兴兴象农不承担任何责任。
4.兴兴象农依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利,该权利不构成兴兴象农的义务或承诺,兴兴象农不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。
5.在任何情况下,兴兴象农均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因用户使用兴兴象农服务而遭受的利润损失,承担责任(即使兴兴象农已被告知该等损失的可能性亦然)。
6.兴兴象农对所发布的各种商品、经营者等相关信息,均由经营者提供。对于该等发布的相关信息造成的相关利益损失,均不承担任何责任。
十、修改及终止服务
1.兴兴象农始终在不断更改和改进其所提供的服务。兴兴象农可能会增加或删除某项服务功能,也可能暂停或彻底停止某项服务。您同意,兴兴象农经法定期限事先通知您后有权自行决定以合理理由修改、中止或终止向您提供部分或全部兴兴象农服务。对于上述服务的修改、暂停或终止,兴兴象农无须为此向您或任何第三方承担责任。但是,如果我们变更或停止提供某项服务,则在可能的情况下,我们会依法向用户发出合理的提前通知,并让用户获知和同意前述变更,并有机会备份和转移其留存在本服务中的信息。您也可以随时停止使用兴兴象农的服务。
2.您理解并同意,兴兴象农有权因下述理由,终止本协议,并永久冻结(注销)您的账户使用权,且兴兴象农无需就此向您承担违约责任。您承认并同意,除法律有明确规定外,兴兴象农可立即关闭或删除您的账号,及/或禁止继续使用前述账号中所有信息及文件或本服务。此外,您同意兴兴象农为此对您或第三方不承担责任。
(1)兴兴象农终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为兴兴象农用户的;
(2)您提供的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件,且没有其他方式可以与您进行联系,或兴兴象农以其它联系方式通知您更改电子邮件信息,而您在兴兴象农通知后三个工作日内仍未更改为有效的电子邮箱的;
(3)您注册信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整;
(4)本协议(含规则)变更时,您明示并通知兴兴象农不愿接受新的服务协议的;
(5)其它兴兴象农认为应当终止服务的情况。
3.您有权向兴兴象农要求注销您的账户,经兴兴象农审核同意的,兴兴象农注销(永久冻结)您的账户,届时,您与兴兴象农基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销(永久冻结)后,兴兴象农没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
4.您同意,您与兴兴象农的合同关系终止后,兴兴象农仍享有下列权利:
(1)继续保存您的注册信息及您使用兴兴象农服务期间的所有交易信息。
(2)您在使用兴兴象农服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,兴兴象农仍可依据本协议向您主张权利。
5.兴兴象农中止或终止向您提供服务后,对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理,您应独立处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保兴兴象农免于因此产生任何损失或承担任何费用:
(1)您在服务中止或终止之前已经上传至兴兴象农的物品尚未交易的,兴兴象农有权在中止或终止服务的同时删除此项物品的相关信息;
(2)您在服务中止或终止之前已经与其他用户达成买卖合同,但合同尚未实际履行的,兴兴象农有权删除该买卖合同及其交易物品的相关信息;
(3)您在服务中止或终止之前已经与其他用户达成买卖合同且已部分履行的,兴兴象农可以不删除该项交易,但兴兴象农有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对方。
十一、争议处理
1.【争议处理途径】:您在兴兴象农交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:
(1)与争议相对方自主协商;
(2)使兴兴象农提供的争议调处服务;
(3)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(4)向有关行政部门投诉;
(5)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(6)向人民法院提起诉讼。
2.【兴兴象农调处服务】:如您依据兴兴象农规则行使兴兴象农的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行兴兴象农的客服或平台工作人员(“调处方”)作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据兴兴象农各产品公布的规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等)。在兴兴象农调处决定作出前,您可选择上述(3)、(4)、(5)、(6)途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议以中止兴兴象农的争议调处服务。如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。
3.法律适用
本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共
和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
4.管辖条款
您因使兴兴象农服务所产生及与兴兴象农服务有关的争议,由兴兴象农与您协商解决。
协商不成时,任何一方均可向北京象屿数字科技产业有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、有效性
本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。兴兴象农项下各模块如有单独的规则,适用单独规则。若单独规则与本协议相冲突,以单独规则为准。在各规则、协议文本中,如出现矛盾的情况下,以最新公示的规则、协议为准。
如果用户对本协议有任何意见、建议或疑问,或者有关于用户的个人信息请求与咨询,用户可以通过以下方式与兴兴象农运营方取得联系。
通过发送邮件
通过企业地址
企业: 北京象屿数字科技产业有限公司
地址: 北京市朝阳区东三环中路5号楼41层04单元
邮编:100022
原则上兴兴象农运营方在15天内对用户的要求作出答复。